Потребителите на Windows 7 понякога срещат следния проблем: ОС се изключва за много дълго време, до час или повече. Подобно поведение може да бъде симптом на различни видове проблеми, които ще се опитаме да анализираме допълнително.
съдържание
Има много причини, поради които този проблем може да се появи. Основните са следните:
Останалите причини за дългото приключване на работата са подвидове или комбинации от тези основни.
В по-голямата част от случаите източникът на отказа е процес, най-често определен от потребителя, който виси и по този начин не позволява системата да изключи компютъра. Факт е, че в Windows 7 дори окачените програми се считат за активни, така че компютърът не може да се изключи, докато системата не ги затвори автоматично. Следователно решението на проблема е ръчно затваряне на окачените процеси.
Повече подробности: Task Manager на Windows 7
Кликнете отново „End Process“ в прозореца за потвърждение.
След тези стъпки затворете „Диспечера на задачите“ и опитайте да изключите компютъра отново - ако причината за проблемите беше замразена програма, сега компютърът или лаптопът трябва да се изключат нормално.
За да не участвате в ръчно изключване, можете да зададете времето през системния регистър, след което операционната система автоматично ще затвори проблемния процес. Това се прави, както следва:
regedit
и натиснете клавиша Enter . HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop
По този начин ускорихме затварянето на замразена програма при изключване на компютъра.
Ако, когато изключите компютъра в прозореца за изключване, можете да видите, че процесът на актуализация продължава, възможно е сред инсталираните да е възникнал проблем: този, който не е бил напълно изтеглен или е повреден по някаква друга причина. Освен това понякога се появява съобщение за връщане на промените, което също показва проблеми с тях. Първото решение на проблема е да изключите компютъра чрез бутона и да изчистите кеша за актуализиране.
урок: Изчистване на кеша на актуализациите на Windows
Понякога изтриването на кеширани данни не помага и проблемът със спирането все още се наблюдава. В този случай можете да опитате да деактивирате напълно актуализациите.
Внимание! Трябва да деактивирате актуализациите само в краен случай, тъй като това може да компрометира сигурността на вашия компютър!
Повече подробности: Деактивирайте актуализациите на Windows 7
Windows 7 също може да забави проблема с swap файла - област на твърдия диск, която се използва като разширение на RAM. Той може да причини повреда в случаите, когато не се почиства навреме или се повреди или дори напълно отсъства като такъв (особено за бюджетни лаптопи с малко количество RAM). Решението на проблема е очевидно - суап файлът трябва да бъде променен или пресъздаден.
урок: създаване и промяна суап файл на Windows 7
Неизправният твърд диск също може да забави изключването на компютъра - например, увеличен процент лоши сектори се наблюдава в устройството или някои системни процеси са в нестабилна зона. Ако подозирате проблем в твърдия диск, трябва да го диагностицирате.
Повече подробности: Проверка на твърдия диск за грешки в Windows 7
Ако диагностиката покаже, че дискът не е в ред, той трябва да бъде сменен възможно най-бързо, като копира важни данни на друго устройство. За съжаление, тази опция не винаги е налична, така че за начало трябва да опитате да поправите някои грешки (например деактивиране на лоши сектори), но трябва да имате предвид, че това е само временно решение, което няма да отстрани напълно проблема.
урок: Лечение за твърд диск
Последната от основните причини за проблема е наличието в системата от един или друг вид вреден софтуер, който не позволява на системата да се изключи нормално. Обикновено троянци и някои криптографски вируси правят това - последните са двойно опасни, така че за сигурността на информацията трябва да проверите компютъра си и да елиминирате заплахата.
урок: Борбата срещу компютърните вируси
Сега знаете защо компютърът с Windows 7 не се изключва дълго време и как този проблем може да бъде отстранен. В бъдеще ще бъде достатъчно просто да се следи състоянието на системата и да се извършват превантивни проверки.