Потребителите на Windows 10 често получават съобщение по време на стартиране на системата, че техните лични настройки не реагират. Грешката е придружена от черен екран (пример е показан по-долу), след който системата не се зарежда. Проблемът е свързан с "Ръководство", който е не само файлов мениджър, но и формира основата на графичната обвивка на системата. Ако не се стартира правилно, може да не генерира работния плот, което означава, че няма да има достъп до файлове Windows 10... Най-често това се случва в резултат на следващата актуализация на системата. Въпреки факта, че действията ни в тази ситуация са ограничени, той остава на разположение "Диспечер на задачите", чрез който ще извършим методите, описани по-долу.

Няма съобщение за отговор от лични опции

Метод 1: Диспечер на задачите

Като се има предвид, че проблемът е "Изследовател", клавишна комбинация Ctrl + Shift + Esc обади се "Диспечер на задачите" и презаредете приложението. Ако списъкът на фоновите процеси "Изследовател" не, стартирайте го отново. Тези стъпки описахме подробно в отделна статия.

Рестартиране на Windows 10 Explorer

Повече информация:
Рестартиране на System Explorer в Windows 10
Методи за стартиране на "Task Manager" в Windows 10

Метод 2: Редактор на системния регистър

Когато потребителят за първи път влезе в системата, се стартира механизмът за активна настройка, който е предназначен да конфигурира конфигурацията на компонентите на Windows (Internet Explorer, Windows Media Player, Настолен компютър и др.). Тези данни се съхраняват в системния регистър и се използват за идентифициране на потребителя при следващи влизания. Механизмът изпълнява команди и докато те се изпълняват, достъпът до системата е блокиран. Ако в този момент възникне повреда, "Диригент" може да се изключи и работният плот няма да се зареди. В общността на Microsoft и други форуми открихме, че премахването на определени ключове („Актуализация на работния плот на Windows“ и „Windows Media Player“) от Active Setup възстановява системния регистър и в много случаи помага да се поправи грешката.

  1. IN "Диспечер на задачите" отворете раздела „Файл“ и щракнете „Стартиране на нова задача“.
  2. Стартиране на нова задача в диспечера на задачите

  3. Въведете командата regedit, маркирайте елемента „Създаване на задача с права на администратор“ и щракнете "ДОБРЕ"... При други методи тези две стъпки се повтарят, само ние ще въведем други команди.
  4. Извикване на редактора на системния регистър

  5. В прозореца на системния регистър изберете клона

    HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM)

    отворете раздела „Файл“ и натиснете „Експортиране“... Правим копие, за да възстановим тази директория, ако нещо се обърка.

  6. Архивиране на системния регистър

  7. Изберете местоположението, за да запазите ключа на системния регистър, задайте му име и кликнете „Запазване“.
  8. Запазване на резервно копие на системния регистър

  9. Отиваме по следващата пътека

    СОФТУЕР HKLM Microsoft Active Active Setup Инсталирани компоненти

    намери ключа

    {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4340}

    изтрийте го и рестартирайте "Диригент".

  10. Премахване на ключ на системния регистър

  11. Ако това не помогне, отворете редактора на системния регистър отново, намерете ключа по същия път

    > {22d6f312-b0f6-11d0-94ab-0080c74c7e95}

    изтрийте го и рестартирайте "Диригент".

  12. Премахване на допълнителен ключ на системния регистър

Метод 3: Контролен панел

Актуализациите имат за цел да подобрят и оптимизират системата, но някои от тях могат да доведат до грешки. Можете да разрешите проблема, като премахнете тези актуализации.

  1. Стартиране "Контролен панел"... За това в прозореца „Стартиране на нова задача“ въведете командата контрол и щракнете "ДОБРЕ".

    Стартиране на контролния панел на Windows 10

    Прочетете също: Отваряне на контролния панел на компютър с Windows 10

  2. Избиране на раздел "Програми и функции".
  3. Влизане в раздела с програми и компоненти

  4. Отворете раздела „Преглед на инсталираните актуализации“.
  5. Влизане в раздела за инсталирани актуализации

  6. От списъка изберете най-новите актуализации, след които вероятно Windows 10 спря да се зарежда и ги премахнете. Рестартирайте компютъра си.
  7. Премахване на повредена актуализация

Обикновено този метод помага, но системата може автоматично да инсталира актуализациите отново. В този случай можете да използвате специален софтуер на Microsoft, за да блокирате повредените актуализации, докато фиксираните не бъдат готови.

Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности „Показване или скриване на актуализации“

  1. Стартирайте помощната програма и кликнете "По-нататък".
  2. Стартиране на помощната програма Показване или скриване на актуализации

  3. Когато диагностиката приключи, изберете Скриване на актуализациитеза да преминете към блокиране на актуализации.
  4. Започнете да блокирате актуализациите

  5. Програмата ще покаже компонентите, готови за инсталиране. От тях изберете тези, които са довели до грешката, и кликнете "По-нататък".
  6. Избор на актуализация за блокиране

  7. Когато процесът на блокиране приключи, затворете помощната програма.
  8. Затворете помощната програма Показване или скриване на актуализации

  9. Ако трябва да отключите тези актуализации, стартирайте софтуера отново, изберете „Показване на скритите актуализации“

    Извикване на списъка с блокирани актуализации

    маркирайте блокирания компонент и щракнете "По-нататък".

  10. Избиране на актуализация за отключване

Метод 4: Проверете целостта на файла

Повредата на системните файлове често води до сривове в Windows. Използвайте помощни програми за възстановяване - SFC и DISM. Те ще проверят системните файлове и ако открият повредени, ще ги заменят с работещи. Помощните програми се стартират чрез Командна линия с администраторски права, които могат да бъдат стартирани "Диспечер на задачите" с код cmd... Инструкциите за използване на помощните програми за възстановяване са подробно описани в друга статия.

Стартиране на помощни програми за проверка на целостта на системните файлове

Повече информация: Проверка на целостта на системните файлове в Windows 10

Метод 5: Прекъснете връзката с мрежата

Понякога изключването на компютъра от интернет помага за решаването на проблема. За да направите това, можете да изключите кабела от мрежовата карта (ако връзката е жична), да използвате Wi-Fi превключвателя, който е оборудван с някои лаптопи, или да приложите един от методите, предложени в отделна статия на нашия уебсайт.

Прекъсване на връзката с мрежата под Windows 10

Повече информация: Прекъснете връзката с интернет на компютър с Windows 10

Потребителите предлагат други, по-прости методи. На един му помогнаха многократните рестартирания на компютъра. Други съветват да изчакате 15-30 минути и системата ще се стартира нормално и проблемът няма да се появи отново. Следователно можете първо да следвате тези препоръки и едва след това да преминете към методите, които сме предложили.