Един от проблемите, които могат да възникнат при работа с компютър, е системата да виси, когато е зареден екран Добре дошли. Повечето потребители не знаят какво да правят с този проблем. Опитайте се да намерите начини за решаването му за компютър в Windows 7.
Причините за окачването, когато зареждате приветстващия прозорец, могат да бъдат няколко. Сред тях е необходимо да се разпределят такива:
Естествено, специфичният начин за решаване на проблема зависи от това, какво точно го е причинило. Но всички методи за отстраняване на проблеми, въпреки че са много различни, имат една обща точка. Поради факта, че не е възможно да въведете системата в стандартния режим, компютърът трябва да бъде включен в безопасен режим. За да направите това, когато го заредите, трябва да натиснете и задържите определена комбинация от клавиши или клавиши. Специфичната комбинация не зависи от операционната система, а от версията на компютъра BIOS. Най-често това е функционален клавиш F8 , но може да има други опции. След това в отворения прозорец използвайте стрелките на клавиатурата, за да изберете опцията "Безопасен режим" и натиснете Enter .
След това ще разгледаме конкретни методи за решаване на описания проблем.
Най-честата причина, поради която компютърът ви се мотае на екрана за добре дошли, е да инсталирате драйвери на компютъра, които са в противоречие със системата. Тази опция трябва първо да бъде проверена, тъй като причинява посочената неизправност в преобладаващото мнозинство от случаите. За да възобновите нормалната работа на компютъра, трябва да премахнете или преинсталирате проблематичните елементи. Най-често това е драйвер за видеокарти, по-рядко - звукова карта или друго устройство.
Втората опция е подходяща само ако знаете със сигурност, че компютърът има необходимите драйвери или имате инсталационен диск с тях. В повечето случаи трябва да изберете първата опция.
Но този метод не винаги помага. В някои случаи няма съвместим драйвер със системата за дадено устройство. След това трябва да ги изтриете напълно. След това операционната система или инсталира свои собствени колеги, или от определена функция ще трябва да бъде изоставена в името на работоспособността на компютъра.
Ако има няколко видеокарта, трябва да изпълните горните процедури с всички тях, докато проблемът бъде решен. Също така източникът на неизправността може да е несъвместимостта на драйверите на звуковата карта. В този случай отидете в раздела "Аудиовизуални и игрални устройства" и изпълнете същите манипулации, описани по-горе, за видео адаптери.
Съществуват и случаи, когато проблемът е свързан с инсталирането на драйвери за други устройства. При проблемното устройство ще трябва да изпълните точно същите действия, както е описано по-горе. Но тук е важно да знаете след инсталирането на кой компонент е възникнал проблемът.
Има и друг начин за разрешаване на проблема. Състои се от актуализиране на драйверите с помощта на специализирани програми, например DriverPack Solution , Този метод е добър за неговата автоматизация, както и защото дори не е нужно да знаете точно къде е проблемът, но не гарантира, че софтуерът инсталира съвместимия елемент, а не драйвера на родния драйвер, който е в конфликт.
Освен това проблемът със hangup по време на изтеглянето "Welcome" може да бъде причинен от хардуерен проблем на самата видеокарта. В този случай трябва да подмените видео адаптера с работещ аналогов сигнал.
Урокът: Актуализиране на драйвери на компютър с помощта на DriverPack Solution
Сравнително често срещаната причина, поради която компютърът може да виси по време на фазата на посрещане, е конфликт със системата на специална програма, добавена към автомата. За да разрешите този проблем, първо трябва да разберете кое приложение е в противоречие с операционната система.
msconfig
Нанесете "OK" .
В Windows 7 има и други начини за деинсталиране на програми от операционната система. Можете да прочетете за тях в отделна тема.
Урокът: Как да деактивирате автоматично зареждане на приложения в Windows 7
Друга причина, която може да се окаже, когато зареждате приветстващия екран "Добре дошли" в Windows 7, е неизправността на твърдия диск. Ако имате подозрения за проблем, трябва да проверите HDD за грешки и, ако е възможно, да ги коригирате. Това може да се направи с вградената помощна програма за OS.
chkdsk /f
Кликнете върху Enter .
Ако дискът е загубил пълния си капацитет поради физически щети, тогава тази процедура няма да помогне. Ще е необходимо или да дадете Winchester на сервиза на специалист, или да го промените на работеща версия.
Урокът: HDD проверка за грешки в Windows 7
Следващата причина, която теоретично може да причини на компютъра да виси по време на поздравлението, е нарушаването на целостта на системните файлове. От това следва, че трябва да тествате тази вероятност с помощта на вградената програма за Windows, която е специално създадена за тази цел.
sfc /scannow
Приложи Enter .
Урокът: Сканиране за целостта на системните файлове в Windows 7
Не намалявайте възможността системата да виси поради вирусна инфекция на компютъра. Следователно във всеки случай препоръчваме да хеджирате и сканирате компютъра за злонамерен код.
Проверката трябва да се извърши не с помощта на обикновен антивирус, който вероятно е пропуснал заплахата и не може да помогне, но с помощта на един от специалните антивирусни програми, които не изискват инсталация на компютър. Освен това трябва да се отбележи, че се препоръчва процедурата да се изпълнява или от друг компютър, или чрез зареждане на системата чрез LiveCD (USB).
Ако помощната програма открие вирусна заплаха, продължете съобразно препоръките, които ще се показват в нейния прозорец. Но дори и ако вирусът бъде унищожен, може да се наложи да се възстанови целостта на системните обекти, описани в предишния метод, тъй като зловредният код може да повреди файловете.
Урокът: Проверка на компютъра ви за вируси
Ако имате точка на възстановяване , тогава можете да опитате да възстановите системата през работно състояние.
След като тази процедура се изпълнява с голяма вероятност, проблемът с окачването на екрана за посрещане ще бъде изгубен, освен ако, разбира се, не е причинено от хардуерни фактори. Но нюансът е, че желаната точка за възстановяване в системата може да не е, ако не сте се погрижили да я създадете предварително.
Най-честата причина, че един ден вашият компютър може да виси на приветливия скрийнсейвър "Добре дошли" са проблемите с драйверите. Корекцията на тази ситуация е описана в метод 1 на тази статия. Но също така и други възможни причини за неизправността не трябва да се изхвърлят. Особено опасни са хардуерните повреди и вируси, които могат да причинят големи щети на функционирането на компютъра и проблемът, изучен тук, е само един от симптомите, означени като "болести".