Разрешаване на код за грешка на драйвера 39

Понякога тези или други компютърни устройства отказват да функционират нормално. Ако погледнете в „Диспечер на устройства“, можете да видите икона за грешка до иконата на устройството и нейното описание е „Windows не може да зареди драйвера за това устройство, драйверът може да е повреден или липсва“, както и код 39. Днес искаме да ви запознаем с методи за отстраняване на тази неизправност.

Решаване на проблема с код за грешка 39

В по-голямата си част код 39 показва софтуерна повреда: файловете на драйверите са наистина повредени и трябва да бъдат преинсталирани, има един или повече грешни записи в системния регистър, резултат от грешки в работата на антивирусния скенер. Помислете методи за решаване на проблема.

Метод 1: Инсталирайте отново неуспешния драйвер на устройството

Най-често проблемът възниква поради повреда на системните софтуерни файлове на компонента на проблема. Обикновено Windows може да отстрани подобни проблеми самостоятелно, но в някои случаи ще се изисква намеса на потребителя.

На първо място, струва си да опитате да инсталирате драйвери с помощта на системен инструмент, като използвате същия „Диспечер на устройства“ . Процедурата е доста проста, но неопитен потребител може да има проблеми, затова в тази категория препоръчваме първо да прочетете следните инструкции.

урок: Инсталиране на драйвери с помощта на "Диспечер на устройства"

Ако тази мярка се окаже неефективна, можете да използвате метода за търсене на драйвери по идентификатор. Идентификатор, в противен случай идентификатор, е присвоен на всички хардуерни компоненти и се показва, включително за неуспешни. Можете да научите как да получите идентификационен номер и какво да направите след това от отделен материал.

Повече подробности: Потърсете драйвери, използващи хардуерния идентификатор

Метод с идентификатор може да изглежда твърде сложен или отнема много време. Софтуерът на трети разработчици, така наречените драйвери, може да улесни задачата. Този софтуер е предназначен да автоматизира процеса на търсене и инсталиране на драйвери и е предназначен за всички категории потребители.

Повече подробности: Най-добрият софтуер за инсталиране на драйвери

Сред представените решения препоръчваме да обърнете внимание на приложенията DriverMax и DriverPack решение : Тези продукти многократно са доказали своята стойност в задачата да инсталират софтуер, дори и на редки устройства.

Прочетете повече: Актуализиране на драйвери, използващи DriverMax и DriverPack решение

Обръщаме внимание и на следния факт. Често повреденото устройство е виртуално (например устройство за работа с изображения на дискове) или самостоятелно направено, без официално одобрени драйвери. В този случай може да се наложи да инсталирате неподписани файлове, изключително ръчно. Процедурата не е най-лесната, затова препоръчваме да се консултирате със специално ръководство на нашия уебсайт.

урок: Инсталирайте неподписани драйвери

Ако проблемът е бил в проблемния софтуер, описаните по-горе методи ще го отстранят.

Метод 2: Манипулация на регистъра

Понякога опит за инсталиране на добре работещ драйвер за устройство с грешка 39 води до съобщение, че софтуерът не може да бъде инсталиран. Обикновено това е сигнал за проблеми в системния регистър: системата погрешно маркира тези устройства като дефектни и потребителят ще трябва да изтрие тези маркировки. Процедурата не е твърде сложна - следвайте алгоритъма по-долу:

1. Обадете се на помощната програма за редактиране на системния регистър: натиснете Win + R , след това въведете regedit в полето Run и натиснете Enter или бутона OK .
2. След това отидете на HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
   

   Всяка директория с набор от знаци като име е разпознато устройство. Ето пример за имената на най-често срещаните устройства:

   • Видеокарта - {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ;
   • Мрежов адаптер - {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} ;
   • USB устройства - {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} ;
   • Оптични дискови устройства - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

   За конкретни устройства може да се наложи допълнително да потърсите точното име на съответната директория в системния регистър.

3. Кликнете върху директорията с идентификатора на проблемния компонент. В блока вдясно ще се отворят съществуващите записи. Стойностите, причиняващи грешки, се наричат LowerFilters и UpperFilters . Може да има една позиция или и двете едновременно.

   Те трябва да бъдат изтрити - за целта изберете един от записите, извикайте контекстното меню и използвайте опцията "Изтриване" .

4. Потвърдете изтриването на записа.

След процедурата не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да приложите промените. Сега драйверите трябва да бъдат инсталирани без проблеми.

Метод 3: Премахване на антивирус

Рядък, но не единичен вариант на появата на описаната грешка е неизправност в антивируса. Най-често това се случва след големи актуализации както на системата, така и на самия софтуер за сигурност. Уви, в този случай има само едно решение: премахване на проблемния продукт от компютъра и инсталиране на друг. Можете временно да инсталирате безплатен антивирус, докато разработчиците не коригират грешките в работата на решението, което сте използвали по-рано.

Повече подробности:
Как да премахнете антивирус от компютър Антивирус на Kaspersky , ESET NOD32 , AVG , Avira , Avast
Най-добрите антивируси

заключение

Разгледахме причините за код за грешка в драйвера 39 и методите за отстраняването му. Както можете да видите, решаването на описания проблем е доста просто.

• ← Инсталиране на мрежови драйвери в Windows 7
• Деинсталирайте драйвера на принтера в Windows 10 →