Премахване на грешката с кода DF-DFERH-01 в Google Play Store

Причини за грешка DF-DFERH-01 и подготовка за разрешаване

На първо място, ще изложим основните причини, поради които разглежданият проблем може да възникне на смартфон или таблет с ОС Android... Разграничават се следните:

• Неправилно актуализиране на операционната система;
• Инсталиране на потребителски фърмуер;
• Вирусна инфекция;
• Неуспех при предаването на информационни пакети;
• Неправилно зададени дата и час;
• Препълване на кеш и временни данни;
• Повреда на системни файлове и / или компоненти на отделни програми;
• Конфликт на приложения;
• Хардуерни грешки.


На нашия сайт има ръководства стъпка по стъпка, които ви казват как да отстраните повечето от горепосочените причини. Първо ги прочетете и следвайте препоръчаните препоръки, след това проверете за грешка с код DF-DFERH-01 Google Play Магазин... Шансовете са големи, че ще бъде поправено, но ако не стане, продължете с инструкциите по-долу.

Повече информация:
Как да актуализирате Android на смартфон
Как да проверите Android за вируси
Проверка на Android смартфон за вируси чрез компютър
Задаване на дата и час на Android
Изчистване на кеша на Android

Важно! Ако грешката е започнала да се появява след мигане на вашия смартфон и самоинсталиране на услугите на Google, доставени с отделен ZIP пакет, прочетете статията, предоставена на връзката по-долу, и ги инсталирайте отново.

Повече информация: Инсталиране на Google Play Services след мигане

Метод 1: почистване на данни

Тъй като въпросната грешка възниква директно в Google Play Store, за да я поправите, може да се наложи да изчистите данните на това и свързаните системни приложения. Необходимо е да се действа по следния алгоритъм:

1. Отвори "Настройки" Android и отидете при тях в раздел „Приложения и известия“ (или просто "Приложения", зависи от версията на операционната система).
2. Разширете списъка „Показване на всички приложения“ или отидете в съответния раздел за това действие.
3. Намерете Play Store в списъка с всички инсталирани програми и отворете настройките му, като щракнете върху.
4. Отидете на подраздела „Съхранение и кеш“ (други възможни имена са "Съхранение", "Памет").
5. Натиснете бутоните един по един "Изтрий кеш-памет" и „Изчистване на хранилището“,

   след това потвърдете намеренията си в изскачащия прозорец.

6. След това се върнете към списъка с инсталирани приложения в настройките и следвайте стъпките от предишната стъпка за още две приложения:
   • Услуги на Google Play;
   • Google Services Framework.
7. Рестартирайте смартфона си и проверете за грешка DF-DFERH-01.

Прочетете също: Как да изчистите кеша в Google Play Store

Ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Метод 2: Премахнете актуализациите

След като изчистите данните от магазина и услугите на Google, но не премахнете грешката по този начин, трябва допълнително да премахнете актуализациите за тези приложения. За това:

1. След като изпълните всички препоръки от предишния метод и рестартирате смартфона, непременно повторете стъпки № 1-3 от него, тоест намерете Google Play Market сред инсталираните приложения.
2. Извикайте менюто, като докоснете трите точки в горния десен ъгъл и изберете единствения наличен елемент - „Премахване на актуализации“... Потвърдете намеренията си.
3. Направете същото с Google Play Services.

Рестартирайте отново смартфона си и повторете стъпките, които са причинили грешката.

Метод 3: Отменете синхронизирането

Ако след изчистване на данните от системните приложения и премахване на техните актуализации грешката с кода DF-DFERH-01 все още се появява, трябва да опитате да деактивирате и след това да активирате отново синхронизирането на акаунта в Google. Това се прави по следния начин:

1. IN "Настройки" операционна система отворете раздела "Акаунти".
2. Намерете профила в Google, който в момента се използва в проблемния Play Store и кликнете върху него.
3. След това докоснете елемента "Синхронизация".
4. Деактивирайте всички ключове, представени в този раздел.

   Прочетете също: Деактивирайте синхронизирането на данни на Android

5. Рестартирайте смартфона си и повторете стъпките от предишните стъпки, само този път активирайте синхронизирането за вашия акаунт в Google - първо включете всички превключватели,

   и след това изчакайте, докато комуникацията завърши.

Прочетете също: Активиране и конфигуриране на синхронизацията на Android

Рестартирайте мобилното си устройство отново и проверете за проблема. В повечето случаи, като предприемете стъпките от този и предишните два метода един по един, ще се отървете от него, но ако не го направите, преминете към следващото решение.

Метод 4: Нулиране на вашия акаунт

Грешката DF-DFERH-01 може да не изчезне дори след анулиране и повторно активиране на синхронизирането на данни. Единственото възможно решение в този случай е да изтриете акаунта си в Google и след това да го свържете.

Важно! Струва си да започнете да прилагате препоръките по-долу само ако си спомняте потребителското име и паролата от вашия акаунт в Google.

1. Повторете действията от стъпки номер 1-2 от предишната част на статията, но този път щракнете върху бутона „Изтриване на акаунт“

   и потвърдете намеренията си.

2. След това, като се върнете към предишния раздел на настройките, докоснете елемента "Добавяне на профил"

   и изберете google.

3. Въведете потребителското име и паролата за акаунта, който сте изтрили в първата стъпка, влезте в него и след това рестартирайте смартфона си.

Прочетете също: Как да влезете в акаунт в Google на смартфон с Android

Ако дори след тази грешка DF-DFERH-01 в Google Play Store не бъде премахната, ще трябва да прибегнете до по-радикални мерки, които ще бъдат разгледани по-долу.

Прочетете също: Как да коригирам грешка DF-DFERH-0 в Play Store

Метод 5: Фабрично нулиране

Понякога проблемите с Google Play Store не изчезват дори след като са предприети всички необходими мерки за тяхното отстраняване. Последното нещо, което остава да се направи в този случай, е да се нулира мобилното устройство, а с него и Android OS, до фабричното състояние. При условие, че функцията за архивиране е активирана във вашия акаунт в Google, не трябва да се притеснявате от загуба на важни данни - приложения и техните компоненти (предимно услуги на Google, но поддържани от много решения на трети страни), съобщения, контакти, снимки, видео и друго съдържание ще бъде възстановена. Ако архивирането не е извършено и / или на устройството има файлове и данни, които не са синхронизирани с облака, ще трябва да ги запазите отделно и чак след това да продължите с нулирането. За повече информация относно най-радикалния метод за отстраняване на грешка DF-DFERH-01 и как да предотвратите загубата на важна информация, прочетете статиите по-долу.

Повече информация:
Как да архивирате данни на Android
Как да възстановите фабричните настройки на смартфон с Android