Много потребители на социална мрежа VKontakte с тази или тази закономерност са изправени пред проблем, когато вместо успешното изпращане на писма има различни видове грешки. Това явление може да се свърже с доста голям списък от фактори, които ще обсъдим по-късно в хода на статията.

Проблеми при изпращането на съобщения

За да изхвърлите незабавно повечето от неподходящите резерви, след като възникне проблемът с изпращането, трябва да използвате специална услуга, която в реално време записва системни повреди на сайта на VK. Преди това разгледахме този ресурс в друга статия от съответната тема.

Сайт с диагностика на проблеми на сайта VKontakte в реално време

Прочетете още: Защо сайтът не работи

Отивайки директно към решаването на проблема с изпращането на съобщения чрез вътрешната система за съобщения, е важно да се изясни, че грешките могат да възникнат не само поради грешки, но и поради определени настройки за поверителност. По този начин можете например да срещнете грешка "Потребителят е ограничил кръга от лица" , но това известие съдържа само информация, която ви е блокирана, или събеседникът е деактивирал възможността да изпраща частни съобщения.

Грешка при изпращането на съобщение поради потребител, който използва черен списък на страницата на VK

Прочетете още:
Как да добавите човек към черния списък на VC
Преглеждате черния списък на VC
Как да заобиколите черния списък на VC

Ако сте сигурни, че нямате проблеми с поверителността, но съобщенията все още не са изпратени, отидете на предложените решения.

Причина 1: Нестабилно сърфиране

Едно от най-често срещаните трудности, поради които на много сайтове, включително VC, потребителите имат различни видове грешки, е нестабилната работа на използвания интернет браузър. По-специално, това важи за онези хора, които са свикнали да използват най-популярните програми за сърфиране.

Първото и най-точното решение на почти всички проблеми с уеб браузъра е пълното му деинсталиране и последващата инсталация. За да направите това можете без проблеми, ръководени от съответните инструкции, в зависимост от разнообразието на софтуера.

Процесът на премахване на браузъра Google Chrome от компютъра ви

Прочетете повече: Как да преинсталирате опера , Google Chrome , Mozilla Firefox , Yandex Browser

Ако предложеното по-горе решение е неприемливо за вас във връзка с някакви обстоятелства, тогава можете да избегнете такива драстични методи и просто да изчистите историята на уеб браузъра. Препоръчва се да направите това отново според инструкциите.

Процесът на премахване на кеша от интернет браузъра

Прочетете повече:
Изчистване на браузъра за боклук
Как да изтриете кеша в опера , Google Chrome , Mozilla Firefox , Yandex Browser

В допълнение към всичко това трябва да се отбележи, че често проблемите, свързани със социалните мрежи, произтичат от вградения компонент Adobe Flash Player , По-специално, това се отнася до липсата на най-новите актуализирани актуализации или нестабилната интеграция на софтуера в браузъра.

Процесът на проверка за актуализирани актуализации за компонентите на Adobe Flash Player

Прочетете повече:
Как да актуализирате Adobe Flash Player
Решаване на основните проблеми с Adobe Flash Player

Причина 2: Нестабилна интернет връзка

Вторият възможен проблем, поради който не можете да съответствате на VKontakte, може да е лоша връзка с мрежата. Важно е да се отбележи, че всяка интернет връзка, която има скорост под 128 KB / s и с наличието на микроразрушения, е нестабилна.

Ако имате основание да смятате, че проблемът с изпращането на съобщения е свързан с интернет канал, проверете връзката си чрез специална услуга.

Процесът на измерване на скоростта на интернет чрез онлайн услугата SpeedTest

Прочетете повече: Онлайн услуги за проверка на скоростта на интернет

Скоростта на интернет може да падне не само поради пропуски, но и поради липсата на власт на използваното устройство. Имайте предвид обаче, че това не важи за мобилни устройства.

Измерване на скоростта на интернет чрез програмата SpeedTest

Прочетете повече: Софтуер за измерване на скоростта на интернет

По един или друг начин, решаването на проблеми с интернет е личен въпрос за всеки потребител, тъй като често повреда може да бъде причинена от неуспех от страна на доставчика или нерентабилно таксуване.

Причина 3: Инфекция с вируси

Проблемите при изпращането на съобщения до социалната мрежа VC може да се дължат на факта, че операционната ви система е претърпяла вирусна атака. Въпреки това, въз основа на статистиката, можем да кажем с увереност - това се случва рядко.

Ако все още имате причина да обвинявате вирусите за проблеми, първо трябва да извършите пълно сканиране на системата чрез всяка удобна антивирусна програма. Можете също така да се обърнете към специална статия на нашия сайт, за да избегнете някои проблеми с антивирусния софтуер.

Сканиране на компютър за вируси чрез онлайн услугата Eset Online Scanner

Прочетете повече:
Онлайн вирусно сканиране на системата
Как да сканираме компютър за вируси без антивирус

В допълнение към казаното, макар че това обикновено не е вирус, трябва внимателно да проверите файла за хостове за прекомерно съдържание. За да сте сигурни, че нямате никакви проблеми по време на одита, ви препоръчваме да се запознаете със съответния материал.

Преглеждането на чист хост файл чрез стандартно ядро ​​на Windows

Прочетете повече: Промяна на хост файла

Причина 4: Проблеми с производителността

Тъй като всички действия на сайта VKontakte изискват известни ресурси, е възможно да се смята, че грешките при изпращане на съобщения може да се дължат на ниската производителност на операционната система. Проблемът може да дойде и от двата компонента на компютъра, но това е малко вероятно и от наличието на голямо количество боклук в Windows.

Процесът на почистване на операционната система от боклука чрез програмата CCleaner

Прочетете повече: Как да почистите системата на боклука с CCleaner

В случаите, когато проблемите произтичат от компютърни компоненти, единственото стабилно решение е да ги актуализира възможно най-скоро.

заключение

Насочени от представените решения към проблемите с изпращането на съобщения, можете със сигурност да разрешите трудностите. В противен случай препоръчваме да се свържете с технически експерти от сайта на VKontakte, като опишете съществуващите проблеми.

Някои видове проблеми могат да бъдат индивидуални, така че кандидатстването за техническа помощ става задължително.

Преходът към написване на обжалване за техническа поддръжка на уеб сайта на VKontakte

Прочетете още: Как да пиша на техническа поддръжка VC

Надяваме се, че нашите препоръки ви помогнаха да намалите трудностите до нула. Успех!