Синият екран на смъртта или BSOD, с неговия външен вид, казва на потребителя за критична системна повреда - софтуер или хардуер. Ние ще посветим този материал на анализа на начините за коригиране на грешката с код 0x0000008e.
Съдържанието
Тази грешка принадлежи към категорията на общите и може да бъде причинена от различни причини - от проблеми с хардуера на компютъра до софтуерни грешки. Хардуерните фактори могат да включват неизправност на графичната карта и липсата на необходимото място на системния диск за работа с системата и фактори като софтуер, като повреда или неправилна работа на системни или потребителски драйвери.
Тези и подобни грешки могат да бъдат коригирани чрез прилагане на някои от методите, описани в статията на линка по-долу. Ако случаят се изпълнява и препоръките не работят, трябва да пристъпите към описаните по-долу действия.
Още подробности: Син екран на компютъра: какво да правя
Както казахме по-горе, операционната система изисква определено количество свободно пространство на системния диск (обема с папката "Windows") за нормално зареждане и работа. Ако няма достатъчно място, тогава “Winda” може да започне да работи с грешки, включително издаване на BSOD 0x0000008e. За да коригирате ситуацията, трябва да изтриете ненужните файлове и програми ръчно или да използвате специален софтуер, например CCleaner ,
Още подробности:
Как да използвате CCleaner
Как да поправите грешките и да премахнете боклука на вашия компютър с Windows 7
Добавяне или премахване на програми в Windows 7
Всичко става малко по-сложно, когато операционната система откаже да стартира, като ни показва син екран с този код. В този случай ще трябва да използвате стартиращ диск (флаш устройство) с някои дистрибуции на живо. След това разглеждаме версията с ERD Commander - колекция от помощни програми за работа в среда за възстановяване. Ще трябва да го изтеглите на компютъра си и след това да създадете стартиращ носител.
Още подробности:
Как да пиша ERD Commander на USB флаш устройство
Как да настроите зареждането от USB флаш устройството
C:UsersИмя_Вашего_Пользователя
По-долу е даден списък с папки, в които можете да търсите.
Documents
Desktop
Downloads
Videos
Music
Pictures
Тези директории също трябва да бъдат оставени на място и само файловете и папките в тях трябва да бъдат изтрити.
Изберете диска, на който ще преместим файла, и щракнете върху OK. Времето, необходимо за копиране, зависи от размера на документа и може да бъде доста дълго.
След освобождаването на пространството, необходимо за зареждане, стартираме системата от твърдия диск и изтриваме останалите ненужни данни от работещата Windows, включително неизползваните програми (връзки към статии в началото на параграфа).
Видеокартата, която е дефектна, може да причини нестабилност на системата и да доведе до анализ на грешка днес. Проверете дали видеокартата е виновна за нашите проблеми, можете да изключите адаптера от дънната платка и да свържете монитора с други видео конектори. След това трябва да опитате да изтеглите Windows.
Още подробности:
Как да премахнете видеокарта от компютър
Как да активирате или деактивирате вградената видеокарта на компютъра
Възстановяването на настройките на BIOS е един от универсалните методи за коригиране на различни грешки. Тъй като този фърмуер управлява целия хардуер на компютъра, неговата неправилна конфигурация може да предизвика сериозни проблеми.
Още подробности: Как да възстановите настройките на BIOS
BIOS, както и всяка друга програма, се нуждае от поддръжката на текущото състояние (версия). Това се отнася и за двете нови модерни и стари "дънни платки". Решението е да се актуализира кодът.
Още подробности: Как да актуализирате BIOS на вашия компютър
Ако имате някакви софтуерни проблеми, можете да използвате друго универсално средство - възстановяване на системата. Този метод е най-ефективен в случаите, когато причината за неуспеха е софтуерът или драйверът, инсталиран от потребителя.
Още подробности: Как да поправите Windows 7
Ако използвате програма за отдалечено администриране от трета страна, тя може да бъде причина за BSOD 0x0000008e. В същото време на синия екран ще видим информация за дефектния драйвер на Win32k.sys. Ако това е вашият случай, премахнете или сменете използвания софтуер.
Още подробности: Програми за отдалечен достъп
Ако сините блокове съдържат техническа информация за друг драйвер, трябва да намерите описанието му в мрежата. Това ще определи коя програма го използва и дали е система. Софтуерът на трета страна, който инсталира драйвера, трябва да бъде премахнат. Ако файлът е системен файл, можете да опитате да го възстановите с помощта на помощната програма на конзолата SFC.EXE и ако е невъзможно да стартирате системата, същата Live дистрибуция ще ви помогне, както в параграф за диска.
Още подробности: Проверете целостта на системните файлове в Windows 7
Дистрибуция на живо
Както виждате, има много възможности за решаване на днешния проблем и на пръв поглед изглежда, че не е лесно да се разберат. Не е така. Основното тук е да се направи правилна диагноза: внимателно да се проучи техническата информация, изброена на BSOD, да се провери операцията без видеокарта, да се почисти дискът, след което да се премахне причината за софтуер.