При използване на сайта на Facebook или мобилното приложение могат да възникнат проблеми, причините за които са необходими, за да се разбере веднага и да се възобнови правилното функциониране на ресурса. По-нататък ще разкажем за най-разпространените технически неизправности и методите за тяхното отстраняване.

Причини, поради които Facebook не работи

Има огромен брой проблеми, които са причинени от Facebook, който не работи или не работи правилно. Няма да разглеждаме всяка опция, като ги комбинираме в няколко общи раздела. Можете да изпълните всички описани действия и да пропуснете някои.

Вариант 1: Проблеми на сайта

Социалната мрежа Facebook днес е най-популярният ресурс от този тип в интернет и затова вероятността от проблеми в работата му е сведена до минимум. За да отхвърлите глобални проблеми, трябва да използвате специален сайт на връзката по-долу. Когато съобщавате за "сривове", единственият изход ще бъде да изчакате, докато ситуацията бъде стабилизирана от специалисти.

Отидете в онлайн услугата Downdetector

Проверете сайта на Facebook чрез Downdetector

Ако обаче, когато посетите сайта, се покаже предупреждение „Неуспех“ , проблемът вероятно ще бъде локален.

Вариант 2: Неправилна работа на браузъра

Ако отделни елементи на социална мрежа, като видеоклипове, игри или изображения, са неизползваеми, проблемът най-вероятно се крие в неправилната конфигурация на браузъра и липсата на важни компоненти. Първо изчистете хронологията и кеша.

Изчистване на историята в интернет браузъра

Още подробности:
Как да изчистим историята Google хром , опера , Mozilla firefox , Браузър Yandex , Internet Explorer
Как да изтрия кеша Chrome , опера , Firefox , Yandex , Internet Explorer

Ако това не работи, актуализирайте версията. Adobe Flash Player инсталиран на компютъра.

Актуализирайте Adobe Flash Player на компютър

Още подробности: Как да актуализирате Flash Player на компютър

Причината може също да е блокиране на всички компоненти. За да проверите това, ако сте във Facebook, кликнете върху иконата с иконата за заключване в лявата част на адресната лента и изберете елемента „Настройки на сайта“ .

Превключете към настройките на Facebook в браузъра

На отворената страница задайте стойността "Разреши" за следните елементи:

  • JavaScript
  • Flash;
  • снимки;
  • Изскачащи прозорци и пренасочвания;
  • Реклама;
  • Sound.

Настройки на сайта във Facebook в уеб браузър

След това ще трябва да обновите Facebook страницата или за предпочитане да презаредите самия браузър. Това решение е приключило.

Опция 3: Зловреден софтуер

Различни видове зловреден софтуер и вируси са една от най-вероятните причини за проблеми с тази социална мрежа и интернет като цяло. По-специално, това се дължи на блокиране на изходящи връзки или пренасочване с подмяна на този Facebook във фалшив. Можете да се отървете от проблемите с помощта на антивирусни програми и онлайн услуги. В този случай, мобилното устройство също си струва да бъде сканирано.

Сканиране на компютъра за вируси с помощта на Dr.Web

Още подробности:
Проверка на компютъра за вируси без антивирусна защита
Онлайн PC сканиране за вируси
Най-добрият антивирусен софтуер за компютъра
Android сканиране за вируси чрез компютър

В допълнение към това, не забравяйте да проверите системния файл hosts за прилики с оригинала.

Вижте също: Промяна на файла с хостове на компютъра

Проверка на файла hosts в Windows

Вариант 4: Антивирусен софтуер

По аналогия с вирусите, антивирусите, включително вградената в Windows защитна стена, могат да причинят блокиране. Методите за отстраняване на този проблем зависят пряко от инсталираната програма. Можете да прочетете нашите инструкции за стандартната защитна стена или да посетите антивирусната секция.

Деактивирайте защитната стена в Windows

Още подробности:
деактивиране и регулиране защитна стена на Windows
Временно деактивиране на антивирусната програма

Вариант 5: Мобилното приложение се срива

Мобилното приложение на Facebook е също толкова популярно, колкото и уебсайтът. Когато го използвате, единствената обща трудност е в съобщението „Възникна грешка в приложението“. Относно отстраняването на такива трудности, ни беше казано в съответните инструкции.

Възстановяване на данните на устройството с Android

Още подробности: Разрешаване на проблема „Възникна грешка в приложението“ на Android

Вариант 6: Проблеми с профила

Последният вариант е по-скоро намален, отколкото технически трудности, а до грешки при използване на вътрешните функции на обекта или приложението, включително и формуляра за упълномощаване. Ако се появи уведомление за неправилно въведена парола, възстановяването е единственото оптимално решение.

Възстановяване на парола във Facebook

Още подробности: Как да възстановите паролата от Facebook

При липса на достъп до страницата на отделен потребител, си струва да се запознаете със системата блокиране и отключвам хора.

Подаване на жалба за блокиране на Facebook акаунт

Понякога дадена сметка се блокира от администрацията поради явно нарушение на потребителското споразумение във Facebook. В този случай подготвихме и подробна статия.

Още подробности: Какво да направите, ако профилът ви във Facebook е заключен

заключение

Всяка разгледана причина не само може да попречи на правилното функциониране на обекта, но и да стане катализатор за други грешки. В тази връзка е най-добре да се провери компютърът или мобилното приложение с всички средства. В същото време не забравяйте за възможността да се свържете с техническата поддръжка на Facebook според нашите инструкции.

Още подробности: Как да се свържете с поддръжката във Facebook